メンズリゼの予約変更・キャンセルの完全ガイド!これで1回分消化ペナルティを回避できる!

メンズリゼ
  • メンズリゼの予約変更・キャンセルの方法を知りたい
  • 当日に予約を変更・キャンセルした場合、キャンセル料やペナルティはある?
  • 当日、予約を忘れていた場合や無断キャンセル・遅刻したらどうなる?

メンズリゼの予約変更・キャンセルのシステムは少し分かりにくいです。実際に通っている私も戸惑ってしまう時があります。

そこで、同じように困っている人のために予約変更・キャンセルの方法や無断キャンセル・遅刻をした時の対応について解説します。

この記事を読めば「メンズリゼの予約変更・キャンセルの詳細や疑問点」が分かります。

余計な費用を支払わずに済むように、事前に予約変更・キャンセルのルールは確認しておきましょう。

メンズリゼの公式サイトはコチラ

いつまでに予約の変更・キャンセルの連絡をする?

変更・キャンセルの連絡はいつまで?

予約している時間帯によって違います。

 対応
予約時間が10時~13時前日の診療時間までに連絡
予約時間が14時~17時
(新宿院のみ)
前日の診療時間までに連絡

上記以外の時間帯の場合、

  • 予約時間の3時間前までに連絡

となります。

↓無料カウンセリング時に記入する医療レーザー脱毛申込書にも記載されています。

連絡方法は、

  • 電話
  • お問い合わせフォーム

の2通りです。

一つずつ内容を確認してみましょう。

【連絡方法.1】電話で予約変更・キャンセル

ご自身が通っている店舗に連絡し、予約の変更・キャンセルを伝えてください。その際、名前と予約日、カルテNoの確認があります。私個人的には、すぐに連絡できる電話がオススメです。

【連絡方法.2】お問い合わせフォームから予約変更・キャンセル

予約日まで多少の余裕があるなら、お問い合わせフォームからの手続きも可能です。

>>お問い合わせフォーム

下記の入力が必要です。

  • お名前
  • フリガナ
  • 診療歴
  • 年齢
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • ご希望の連絡方法
  • 電話連絡希望時間帯
  • 医院のご希望
  • お悩み・ご質問

当日キャンセルしたらキャンセル料が必要?

当日キャンセル料は必要?

予約日時の3時間前を過ぎての変更・キャンセルでもキャンセル料は掛かりません。ただし1回分消化扱いとなります。

 キャンセル内容
メンズリゼ予約時間が10時~13時(新宿院のみ14時~17時)の場合、前日の診療時間までに連絡、それ以外の時間帯は予約時間の3時間前までに連絡。キャンセル料はなし。3時間を過ぎたり、ドタキャンしたら1回分消化扱い。
ゴリラクリニック予約前日の20時までに連絡が必要。20時を過ぎてからの変更・キャンセルは全て1回分消化扱い。キャンセル料金はなし。
湘南美容クリニック予約2日前の23時までに連絡が必要。2日前の23時を過ぎてからの変更・キャンセルは3,000円の手数料が必要

解約時に返金対象外となるケースは?

予約変更・キャンセルの受付時間までに連絡しなければ、解約時に返金対象外となります。1回分が返金額から差し引かれます。

予約時間に遅刻したら?

予約時間に遅刻したら?

メンズリゼは予約日時に遅れたとしても残り時間内で可能な限り対応してもらえます(良心的です)。

ただし遅刻をしてしまいそうな時は、事前に連絡はしてください。人として最低限のマナーです。

言うまでもなく無断キャンセルは問題外です。お店や他の会員さんへ迷惑を掛ける行為は控えてください。

セットコースと違い、一部だけの脱毛の場合、10分以上の遅刻で施術が受けれないケースもあります。

無断キャンセルした場合は1回分消化扱い(予約を忘れていた場合も含む)

当たり前ですが、ドタキャンしたら1回分の消化扱いとなります。うっかりと予約を忘れていた場合も同じです。

仮にメンズリゼのセレクトヒゲ脱毛(3部位)の5回コースを受けた場合、

  • 総額74,304円 ÷ 5回 = 14,860円(1回分の費用)

となります。つまり追加料金は掛かりませんが、約1万5千円分ぐらいの料金を損していることになります。

メンズリゼの予約変更・キャンセルに関するQ&A

予約の変更・キャンセルに関するQ&A

無料カウンセリングの予約変更・キャンセルする場合は?

予約を入れた店舗に電話かメールで連絡を入れるようにしてください。

メンズリゼの再診予約の方法は?

メンズリゼの再診予約は、

  • 電話
  • WEB
  • LINE

の3種類です。

メンズリゼの再診予約の方法を知りたい人は以下のページを参考にしてください。

予約の空きを連絡してくれるサービスはある?

ありません。ただしメンズリゼのLINEを友達登録することで、キャンセル情報やキャンペーン情報をお知らせしてくれるので、通っている店舗のLINEは登録しておきましょう。

↓1日に1回ぐらいのペースで予約枠のお知らせをしてくれます。

もし都合の良い予約枠があれば、電話で予約するようにしてください(電話でのみ受付)。

【まとめ】予約の変更・キャンセルは早めに連絡する

予約の変更・キャンセルは早めに連絡する

予約の変更やキャンセルをせざるを得ない時は、早めに連絡するようにしてください。それが一番余計な費用を支払わずに済む方法です。

無断キャンセル1回分消化
予約時間が10時~13時
新宿院のみ14時~17時を過ぎてからの連絡
1回分が解約時に返金対象外
上記の予約時間以外で予約日時3時間前を過ぎてからの連絡1回分が解約時に返金対象外
セレクトヒゲ脱毛(3部位)の5回コースを受けた場合、1回分の費用は「14,860円」です。1回分消化扱いになることで、約1万5千円が損してしまいます。
メンズリゼでの脱毛を検討している人は、まずは無料カウンセリングを受けてみてください。実際に来院し、気になる点が全て解消できたら契約するようにしましょう。

メンズリゼの無料カウンセリングの予約はコチラ

メンズリゼ無料カウンセリングの流れや脱毛の体験談を知りたい人は以下のページを参考にしてください。

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